1. Výběr výrobků a význam popisů
Katalog obsahuje šest samostatně nabízených kapslových přípravků. U každého výrobku rozlišujeme jeho vlastní složení, obsah balení a dostupné pokyny. Společné zařazení neznamená, že jsou výrobky zaměnitelné nebo že se mají užívat společně.
Popisy nejsou příslibem léčebných výsledků. Při používání respektujte pokyny a omezení příslušného výrobku. Počet kapslí v balení není automaticky počtem denních dávek.
2. Obchod a komunikace
Obchod provozuje Aktin. Adresa, e-mail, telefon a kontaktní doba jsou zveřejněny na stránce Kontakt. Tyto údaje slouží pro dotazy k nabídce, doplnění objednávky i řešení problémů po převzetí.
Kontaktní adresa sama o sobě nenahrazuje pokyny pro vrácení zboží. Potřebné místo a způsob předání se upřesňují při řešení konkrétního případu.
3. Od košíku k potvrzení objednávky
V košíku volíte počet balení jednotlivých výrobků, nikoli počet samostatných kapslí. Před odesláním můžete množství změnit, položku odebrat a zkontrolovat souhrn.
K vyřízení potřebujeme jméno a platný telefon; e-mail a poznámka jsou nepovinné. Odesláním předáváte objednávku k vyřízení. Následně se doplní potřebné údaje a dohodnou podmínky nákupu před jeho potvrzením.
4. Adresa a domluvené doručení
Adresu příjemce poskytujete při potvrzování objednávky. Pro uvedený cíl se před potvrzením nákupu domlouvá možnost doručení, dostupný způsob, cena a předpokládaná doba. Tento web nestanovuje jednoho dopravce ani jednotný termín pro všechny objednávky.
Chybu v kontaktních údajích nebo adrese oznamte prostřednictvím Kontaktu, aby bylo možné zohlednit opravu při dalším vyřizování. Objednávky se řeší během zveřejněné kontaktní doby.
5. Ceny a úhrada
Ceny jsou uvedeny v českých korunách, CZK, za jedno popsané balení. Košík násobí cenu počtem objednaných balení a sčítá hodnotu výrobků. Konečnou částku tvoří výrobky a případná doprava, jejíž cena byla sdělena a dohodnuta před potvrzením nákupu.
Dostupný způsob úhrady a konečnou částku upřesníme před potvrzením. Web sám online platby nepřijímá a odesláním formuláře nevzniká online platba. Zpráva o odeslání objednávky není potvrzením jejího zaplacení. Nejasnost v ceně nebo množství si nechte vysvětlit před potvrzením nákupu.
6. Řešení problémů a používání formuláře
Při poškození, záměně výrobku, požadavku na vrácení nebo výměnu využijte e-mail či telefon na stránce Kontakt. Uveďte dostupnou referenci objednávky, výrobek a popis problému nebo důvod vrácení. Další postup bude sdělen podle situace při zachování příslušných spotřebitelských práv.
Do formuláře zadávejte správné údaje, které jste oprávněni použít. Poznámku využívejte pro informace k nákupu, nikoli pro zbytečné osobní údaje. Web nepoužívejte k falešným objednávkám nebo k narušování jeho provozu.
Prohlédnout katalog →